MARKETING PARA TERCEIRA IDADE: UMA TENDÊNCIA MILIONÁRIA

NEVES¹, Márcia Patrícia Silva; MATTOS¹, Matheus Poglia SANTOS², Elaine Garcia; BONAT², Valéria Krolow
 
¹Acadêmico do Curso de Administração da Universidade Federal de Pelotas;
² Profª. do Deptº. de Administração e Turismo do Curso de Administração da UFPEL
elaine@ufpel.tche.br

1.Introdução

Empresas do mundo inteiro estão cada vez mais preocupadas em aumentar seu market share. Para que isto se concretize é necessário que estas tenham foco nos mercados consumidores que mais crescem no momento, logo é relevante que estas observem a fundo um mercado que se encontra em grande expansão, o dos idosos.
Segundo dados do IBGE[1] a população idosa vem crescendo constantemente em escala global. Em 1960 esta era de 100 milhões, estima-se que em 2020 este número suba para 500 milhões.
De acordo com Peters[2], achamos, de maneira errada, que os consumidores mais velhos constituem um mercado estagnado, inatingível, e assim, fazemos vista grossa a uma enorme oportunidade. Mas devemos compreender que esta parte da população está crescendo imensamente em termos de número, riqueza e longevidade.
No Brasil este crescimento é recente, mas já se demonstra significativo. Analisando somente as pessoas de 60 anos ou mais, o contingente de brasileiros e brasileiras maduros chega aproximadamente a 15 milhões, representando cerca de 8 por cento da população. Esse fato tem implicações no consumo e os empresários que no passado lutavam pela participação no emergente mercado-jovem agora devem construir suas estratégias de marketing visando à conquista de um novo e emergente mercado-maduro. 
Destes 15 milhões de pessoas, quase três milhões têm renda superior a três salários mínimos, renda o bastante para tornar-se suficientemente interessante para a atuação do marketing das empresas. Traduzindo em cifras a população brasileira de 60 anos em diante dispõe de mais de um bilhão de reais mensais para gastar. 
A segmentação de mercado em questão é de extrema relevância, pois, segundo Drucker[3], a meta de marketing é compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e venda por si só, esse é o fato que devemos levar em consideração, o mercado consumidor da terceira idade não pode ser tratado com políticas marketeiras de massa e sim de forma especial, pois com toda a renda per capita que concentram eles são um nicho com elevado potencial de consumo.
Diante do exposto, objetivou-se identificar a importância do desenvolvimento de estratégias de marketing que visem este mercado consumidor latente.

2.MATERIAIS E MÉTODOS

Foram utilizadas referências bibliográficas, pesquisa na internet, utilização de dados do website do IBGE, além de pesquisa de campo no comércio pelotense com a realização de entrevistas nas quatro maiores lojas da cidade no que tange ao número de artigos comercializáveis; com o objetivo de identificar o percentual de consumidores na terceira idade. 
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3.RESULTADOS E DISCUSSÃO

Com a pesquisa bibliográfica podemos analisar diversas visões sobre o mercado consumidor da terceira idade, podendo assim traçar uma perspectiva do que está acontecendo tanto globalmente quanto em âmbito nacional e local.
Utilizando os dados das pesquisas censo-demográficas do IBGE pudemos verificar um crescimento acentuado da população idosa em nosso país, aumentando consequentemente o número de consumidores nessa faixa etária.

Quadro 1: População na faixa da terceira idade no Brasil.

1950 | 2005
2 milhões | 14 milhões
Fonte: IBGE

Esses números apontam uma grande modificação demográfica, uma transição que acontece não somente no Brasil, mas no mundo inteiro. De acordo com a Organização das Nações Unidas, a população mundial com mais de 60 anos vai quadruplicar nos próximos 50 anos e deverá atingir a casa de 2 bilhões de pessoas.
A utilização de entrevista em empresas localizadas na cidade de Pelotas traçou um perfil do mercado local.

Quadro 2: Percentual de vendas para o público da terceira idade.

Empresa | Vendas para o público de terceira idade (%)

E1
E2
E3
E4

15
20
10
20

Observando o quadro 2 verificamos que o público consumidor de terceira idade participa com um bom percentual de compras nas lojas de Pelotas analisadas. Portanto, faz-se necessário o desenvolvimento de estratégias de marketing para estes clientes, pois somente empresas centradas nos clientes são verdadeiramente capazes de construir clientes, e não apenas produtos, e são hábeis em engenharia de mercados, não apenas em engenharia de produtos [4]

4.CONCLUSÕES

Verificamos que o número de pessoas que se encontram na terceira idade vem crescendo rapidamente nos últimos anos, tornando-se assim um novo mercado consumidor com alto potencial de consumo que deve ser explorado.
Portanto, verifica-se a necessidade da incorporação de estratégias de marketing direcionadas para o público em estudo.

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] IBGE. Censo demográfico 2000. Disponível em: www.ibge.gov.br. 2000 Junho. Acesso em: 20 ag 2005.
[2] PETERS, Tom. Reimagine! Excelência nos negócios numa era de desordem. Traduzido por Básan Tecnologia e Lingüística. Futura. São Paulo, SP: 2004. p185.
[3] DRUCKER, Peter. Management: tasks, responsibilities, pratices. Nova York: Harper & row, 1973, p 64-65.
[4] KOTLER, Philp. Administração de Marketing. Traduzido por Basan Tecnologia e Lingüística. Ed. Prentice Hall. 10ª Ed. São Paulo, SP: 2000. p 56.
BOONE & KURTZ. Marketing Contemporâneo. Ed. LTC. 8ª Edição, Rio de Janeiro, RJ, 1998.
GADE, Christiane. Psicologia do Consumidor. Ed. Pedagógica e Universitária. São Paulo, SP. 1980.
GIL, Antonio Carlos. Elaborar Projetos de Pesquisa. São Paulo: Atlas, 1991.
KARSAKLIAN, Eliane. Comportamento do Consumidor. Ed. Atlas. 2ª Ed. São Paulo, SP. 2000.
KOTLER,  Phillip. Administração de Marketing. Ed. Prentice Hall. 10ª Ed. São Paulo, SP. 2000. 
MACHLINE, Claude et al. Gestão de Marketing. Ed. Saraiva, 2003.
PETERS, Tom. O Círculo da Inovação. Ed. Harbra, São Paulo, SP. 1998